اپل از مشترکین آیکلاد عذرخواهی میکند
آیا شما جزو کاربرانی هستید که اپل طی ایمیلی در هفتهی گذشته به اطلاع شما رساند که سرویس آیکلاد شما لغو شده است؟ شاید بهتر باشد یک مرتبهی دیگر نیز صندوق پستی ایمیل خود را بررسی کنید. این شرکت ایمیل دیگری به این دسته از کاربران ارسال و بابت ایمیل اول عذرخواهی کرده است. ایمیل […]

آیا شما جزو کاربرانی هستید که اپل طی ایمیلی در هفتهی گذشته به اطلاع شما رساند که سرویس آیکلاد شما لغو شده است؟ شاید بهتر باشد یک مرتبهی دیگر نیز صندوق پستی ایمیل خود را بررسی کنید. این شرکت ایمیل دیگری به این دسته از کاربران ارسال و بابت ایمیل اول عذرخواهی کرده است. ایمیل جدید با موضوع “تجدید طرح فضای ذخیرهسازی آیکلاد شما” نشان میدهد که لغو حساب یک اشتباه بوده و اکانت آیکلاد شما به صورت خودکار دوباره تجدید میشود. ما بایستی اشاره کنیم که اکثر کاربران آیکلادی که با این اشتباه روبرو شده بودند از طرح 50 گیگابایتی آیکلاد استفاده میکردند.
تمامی کاربران این سرویس خبر مربوط به لغو اشتباه اکانت آیکلاد خود را دریافت نکردهاند. از برخی از مشترکین خواسته شده بود که به جای آن اطلاعات کارت اعتباری خود بهروزرسانی کنند که این باور را برای بسیاری از افراد به وجود آورده بود دلیل این قضایا وجود باگی در سرورهایی است که اپل از آنها برای تایید صلاحیت پرداختها با کارت اعتباری کاربر استفاده میکند.
چهارشنبهی گذشته، برخی از کاربران آیکلاد همچنین متوجه شدند که ایجاد هرگونه تغییر در اکانت آنها یا دسترسی به دادههای آیکلاد از محیط آنلاین وجود ندارد. با توجه به اینکه اپل رسما از این اشتباه عذرخواهی کرده است، ما میتوانیم فرض کنیم که اهالی کوپرتینو به این مشکلات خاتمه دادهاند.
متن ایمیل اپل به شرح زیر است:
“تجدید طرح فضای ذخیرهسازی آیکلاد شما.
شما به تازگی ایمیلی را به اشتباه دریافت کردهاید که نشان میدهد طرح فضای ذخیرهسازی آیکلاد شما لغو شده است. 50 گیگابایت طرح ذخیرهسازی آیکلاد شما از بین نرفته است و به صورت خودکار تجدید خواهد شد.
ما بخاطر هرگونه ناراحتی که ممکن است به وجود آمده باشد، عذرخواهی میکنیم. اگر هرگونه سوالی دارید، لطفا با ما تماس بگیرید.”- نامهای از اپل به مشترکین آیکلاد”
پیشنهاد ویژه : تعمیر کامپیوتر تهران |
پیشنهاد ویژه |
ارسال دیدگاه
مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : ۰