بسیاری از کاربران گوشیهای پیکسل گوگل از مشکلات میکروفون آن شکایت دارند
با توجه به تاپیک موجود در فروم پشتیبانی محصولات گوگل که در حال حاضر بیش از 800 پاسخ دریافت کرده است، به نظر میرسد بعضی از کاربران گوشیهای Google Pixel و Pixel XL با مشکلات شدیدی در خصوص میکروفون این دستگاهها روبرو شدهاند. گزارش شده است که این مشکل میتواند چندین میکروفون از 3 میکروفون […]
با توجه به تاپیک موجود در فروم پشتیبانی محصولات گوگل که در حال حاضر بیش از 800 پاسخ دریافت کرده است، به نظر میرسد بعضی از کاربران گوشیهای Google Pixel و Pixel XL با مشکلات شدیدی در خصوص میکروفون این دستگاهها روبرو شدهاند. گزارش شده است که این مشکل میتواند چندین میکروفون از 3 میکروفون گوشیهای پیکسل را تحت تاثیر قرار دهد، به نحوی که گاهی اوقات ورودی صدای دستگاه را به طور کامل غیرفعال میکند.
براساس گفتهی یکی از کارمندان گوگل که به شکایات موجود در این تاپیک پاسخ میدهد، دلیل ریشهای عدم عملکرد میکروفونهای این دو گوشی میتواند چند عامل مختلف باشد، گرچه در تمامی موارد مشکل مربوط به بخش سختافزار است. دلایل احتمالی شامل شکستگی نازک در لحیمکاری کدک صوتی و یک میکروفون معیوب است، گرچه گوگل اصرار دارد هر دو مشکل بسیار نادر هستند و تنها 1 درصد کاربران با آن مواجه میشوند. زمانی که میکروفون معیوب است، این مشکل آزاردهنده تنها گاهی اوقات خود را بروز میدهد و میتوان به صورت موقتی توسط فاکتورهای داخلی نظیر گرما و در دست گرفتن محکم گوشی آن را رفع کرد.
بعضی از کاربران همچنین گزارش دادهاند که مشکل خود را توسط ترفند گرم کردن گوشی با یک سشوار رفع کردهاند ولی راهحلی نیست که پیشنهاد شود و میتواند باعث بروز عیوب مکانیکی دیگر شود. با آنکه گوگل هنوز علت این مشکل را شناسایی نکرده است ولی اشاره داشته که انداختن دستگاه حداقل دلیلی است که میتوان این مشکل را به آن ربط داد. گرچه، خواه اشتباه کاربر باشد یا نباشد، این شرکت به کاربرانی که مشکل دارند توصیه میکند دستگاههای خود را برای یک تعویض رایگان ارسال کنند.
این روزها مشکلات سختافزاری در گوشیهای هوشمند به نظر میرسد بیشتر از گذشته باشند و گوشی پیکسل نیز جزوی از همین موارد است. با اینوجود میبایست اشاره کنیم که این مشکل با بدترین مشکلاتی که در سالهای اخیر رخ دادند بسیار فاصله دارد و شرکتهای الجی و سامسونگ در این بین رکورددار هستند. گوگل همچنین به نظر میرسد توجهی زیادی به این مسئله نشان داده است و فعالانه به درخواست مشتریان در این انجمن پاسخ میدهد.
پیشنهاد ویژه : قیمت ارز دیجیتال |
پیشنهاد ویژه : سرور HP |
پیشنهاد ویژه : تعمیر کامپیوتر تهران |
پیشنهاد ویژه : ترجمه رسمی آلمانی |
پیشنهاد ویژه |
پیشنهاد ویژه |
ارسال دیدگاه
مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : ۰