مشکلاتی که گویا قرار نیست رفع بشوند!
در یک مرکز تلفن، گزارشگیری مهمترین نیاز برای مدیران سازمان به شمار میرود؛ تا از این طریق بتوانند تمامی ابعاد عملکردی سیستم، نیروی انسانی و سطح خدمتدهی را بسنجند . یکی از مهمترین ویژگی های مرکز تلفن ابری نواتل ، گزارش گیری جامع آن در داشبورد مدیریتی نواتل است که باعث جذب بسیاری از شرکت […]