یکی از ویژگی های ارزشمند در پلتفرم های CRM، قابلیت گزارش سازی است. این قابلیت تمام داده هایی که نرم افزار CRM شما جمع آوری کرده است را به صورت یک نمای کلی به شما نمایش می دهد. با کمک این ویژگی کاربردی می توانید روندها، شکاف های قیف فروش و فرصت هایی که برای […]
مارکتینگ اتومیشن، فرآیند استفاده از نرمافزار برای خودکار کردن آن دسته از کارهای بازاریابی است که باید تکرار شوند. بازاریابان از این بسترها برای اتوماتیک کردن و شخصیسازی پیامها و محتواهای بازاریابی استفاده میکنند یا اتومیشن را از طریق ادغام با نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و پلتفرمهای اطلاعات مشتری (CDP) به کار میگیرند. […]