اینفوگرافیک: مردم بیشتر از حرف زدن، تایپ می کنند

در طی چند سال گذشته تعداد کاربرانی که از تماس صوتی از طریق گوشی هوشمند در ارتباطات تلفنی استفاده کرده اند کاهش چشمگیری داشته است. با رشد روز افزون سرویس‌های پیغام رسانی رایگان نظیر واتس آپ، کاربران انگلیسی به طور روز افزون از تماس صوتی و تلفن زدن به صورت سابق رویگردان شده‌اند. در سال 2012، طبق نظرسنجی انجام شده توسط دیلوئیت (Deloitte) مشخص شد که 96 درصد کاربران اسمارت فون، حداقل یک مکالمه مستقیم تلفنی در طی هفته دارند در حالی‌که از آن زمان تاکنون این رقم به 69 درصد کاهش یافته است.

اینفوگرافیک زیر نشان دهنده درصد  کاربران اسمارت فون در انگلستان است که در تاریخهای مشابه با 7 روز گذشته در سالهای 2012 تا 2016 تماس تلفنی صوتی داشته اند که این چارت نشان دهنده سیر نزولی تعداد کابران تماسهای صوتی است.